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Críticas y conflictos

Qué decir en lugar de «estúpido»

Por qué puede sonar mal

«estúpido»

No deja claro qué falla ni por qué: «estúpido» ataca la inteligencia de la persona y no la idea, así que suena a insulto y corta el diálogo. Normalmente quieres expresar tu desacuerdo y explicarlo.

Dilo así

  1. 01

    No me convence esta idea: creo que no resuelve el problema de fondo. ¿Podemos revisarla juntos antes de seguir?

    Compañero/a · Chat

    Con un compañero en chat, sirve para discrepar de una propuesta y abrir el debate sin cerrar la puerta.

  2. 02

    Hola, tengo dudas sobre este enfoque: creo que nos costará más tiempo del que aporta. ¿Puedo explicarte por qué y proponerte una alternativa?

    Jefe/a · Correo

    Al escribir a tu jefe por correo, te deja cuestionar su decisión con argumentos y ofrecer una salida concreta.

  3. 03

    Este planteamiento no funciona tal como está. Revisémoslo juntos y, después, prepara una versión más simple para el jueves.

    Persona a tu cargo · Chat

    Si diriges a alguien, rechaza el resultado sin atacar a la persona y deja claro el siguiente paso.

  4. 04

    Sobre la propuesta: tal como está, no le veo sentido. ¿Hablamos cinco minutos antes de la reunión?

    Compañero/a · SMS

    Por SMS, avisa de tu desacuerdo cuando hay poco tiempo y no quieres escribir un mensaje largo.

  5. 05

    Le agradezco el contacto, pero un proceso de cuatro entrevistas me parece desproporcionado para este puesto. ¿Sería posible reducirlo?

    Selección / RR. HH. · Correo

    A un reclutador le permite criticar el proceso de selección con firmeza y cortesía, sin cerrar la relación.

  6. 06

    Entiendo su petición, pero este procedimiento no nos permite cumplir el plazo con la calidad que usted espera. Le propongo una alternativa más viable. Quedo a la espera de su respuesta.

    Cliente (empresa) · Correo

    Con un cliente, rechaza el método que pide y centra la conversación en el resultado y en una propuesta.

  7. 07

    Sinceramente, esta norma me parece poco práctica. ¿Puedo comentarte cómo nos afecta en el día a día?

    Jefe/a · Chat

    Ante tu jefe en chat, te ayuda a quejarte de una regla interna y a pedir espacio para explicarla.

Ejemplos

Correo

Hola, Gisela: Gracias por enviar el informe semanal. Creo que este formato nos quita demasiado tiempo de trabajo y no aporta datos nuevos. ¿Podemos reunirnos mañana para simplificarlo? Un saludo, Elvira

Chat

Ignacio, esa solución no me convence: añade pasos y no corrige el error original. ¿Probamos primero con el ajuste sencillo?

Qué evitar

  • Frases como «eres un…» o «es un estúpido» atacan a la persona y no al problema.
  • Cambiar la palabra por otro calificativo despectivo como «absurdo» o «ridículo» sigue sonando a desprecio.
  • El sarcasmo y la ironía por escrito se interpretan peor que en persona, así que mejor dejarlos fuera.
  • Generalizar con «siempre» o «nunca» debilita tu punto, y funciona mejor citar el caso concreto.
  • Una crítica enviada a un chat de grupo expone a la persona, así que plantéala en privado.

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