Alternativas a «está equivocado» en el trabajo
Por qué puede sonar mal
«está equivocado»
Deja sin aclarar qué dato falla, y «está equivocado» suena a veredicto sobre la persona, que se pone a la defensiva en vez de revisar. Lo que buscas es señalar que algo no cuadra y corregirlo.
Dilo así
- 01
Gracias por el planteamiento. Al revisar el informe me sale un total distinto: 42 en lugar de 48. ¿Lo vemos juntos para confirmar cuál es el correcto?
Jefe/a · Correo
Sirve cuando tienes un dato concreto que contradice el de tu jefe y quieres corregirlo sin cuestionar su criterio.
- 02
Creo que ahí hay un error: según el contrato, el plazo es de 30 días, no de 45. ¿Lo revisamos?
Compañero/a · Chat
Entre iguales funciona porque señala el error en el documento, no en la persona, y propone revisarlo en común.
- 03
Entendemos su planteamiento, pero según lo acordado en el presupuesto, ese servicio no está incluido. Le adjunto el apartado correspondiente para que lo podamos aclarar.
Cliente (empresa) · Correo
Si el cliente pide algo que no se pactó, mantiene tu postura y la respalda con el documento.
- 04
Esa conclusión no se sostiene con los datos que tenemos: la cifra de marzo es otra. Repasemos juntos de dónde sale cada número y lo corregimos.
Persona a tu cargo · Chat
Para corregir a alguien de tu equipo, es claro sobre el error y convierte la corrección en una revisión compartida.
- 05
Hola, Sra. López. Según nuestro registro, su cita es el jueves, no el miércoles. Si prefiere cambiarla, avíseme y lo organizamos.
Cliente particular · SMS
Corrige con amabilidad un malentendido de fecha y deja una salida práctica al cliente.
- 06
Hola, Agustina: Lo que comentaste en la reunión no coincide con lo que tengo en el documento (versión del 12). ¿Puedes confirmar cuál es la versión vigente?
Compañero/a · Correo
Ideal cuando dudas de quién tiene la información correcta, porque pides confirmación en lugar de acusar.
- 07
Entiendo la lógica, pero yo veo un riesgo: con ese calendario no llegamos a la entrega. ¿Podemos revisar otras opciones antes de decidir?
Jefe/a · Chat
Al discrepar de una decisión de tu jefe, expone el problema real y abre la puerta a otra solución.
- 08
Gracias por la información. Creo que hay un malentendido: en mi currículum figuran cinco años de experiencia, no tres. Le adjunto la versión actualizada.
Selección / RR. HH. · Correo
Con un dato erróneo en un proceso de selección, lo corriges con cortesía y sin tono de reproche.
Ejemplos
Hola, Fabián: Gracias por enviarme el resumen. Al compararlo con el informe de ventas, veo que el total del segundo trimestre es de 38.500 €, no de 35.800 €. Te adjunto la hoja para que lo revises. Si te parece, lo corregimos hoy antes de enviarlo al equipo. Un saludo, Guadalupe
Hola, Hugo. Creo que ese dato no es correcto: en el último informe son 120 clientes, no 150. ¿Te paso el archivo para que lo compruebes?
Qué evitar
- Evita «te equivocas» o «eso es falso» como primera frase, porque ataca a la persona y no al dato.
- Palabras como «siempre» o «nunca» («siempre te equivocas en esto») convierten un error puntual en un reproche.
- Corregir delante de todo el grupo suele ser peor que hacerlo en privado, si tienes esa opción.
- Si suavizas tanto que el error queda sin corregir, el mensaje pierde su objetivo: señala el dato concreto y lo que propones.
- El sarcasmo y las preguntas retóricas («¿de verdad piensas eso?») empeoran el tono y no aclaran nada.